Hizmet Koşulları

Son güncelleme: 21 Ekim 2026

Bu koşullar, Daily Plate'in Kalkan ve çevresinde sunduğu tüm catering, özel şef ve etkinlik hizmetleri için geçerlidir. Talep göndererek veya rezervasyon yaparak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Talep ve rezervasyon

Web sitemiz veya WhatsApp üzerinden talep göndermek, henüz kesinleşmiş bir rezervasyon değildir. Rezervasyonunuz, yazılı olarak onaylamamız ve kaporanızın tarafımıza ulaşmasıyla kesinleşir.

2. Fiyatlar ve ödeme

• Fiyatlarımız kişi başı İngiliz sterlini (GBP) olarak gösterilir. Ödemeyi, ödeme günündeki kur üzerinden Türk lirası (TL) olarak da yapabilirsiniz. Sitemizdeki TL tutarları bilgi amaçlıdır.
• Şef hizmeti, sitemizde belirtildiği şekilde ayrıca ücretlendirilir. Sadece kahvaltı siparişlerinde şef ücreti daha düşüktür veya teslimat ücretsizdir.
• Minimum sipariş tutarı £150'dir (yalnızca kahvaltı siparişlerinde £100).
• Rezervasyonun kesinleşmesi için toplam tutarın %50'si kapora olarak alınır. Kalan tutar, hizmet günü nakit veya anlaşılan şekilde havale ile ödenir.

3. Sizin tarafınızdan iptal ve değişiklik

• Hizmet başlangıcından en az 48 saat önce iptal ederseniz kaporanız tamamen iade edilir.
• Hizmet başlangıcına 48 saatten az kala yapılan iptallerde kapora iade edilmez.
• Kişi sayısını azaltma veya menü değişikliği, hizmetten 48 saat öncesine kadar ücretsizdir. Kişi sayısı artışları müsaitliğe bağlıdır.

4. Bizim tarafımızdan iptal

Hastalık, olağanüstü hava koşulları veya kontrolümüz dışındaki durumlar nedeniyle hizmeti iptal etmek zorunda kalırsak, ödediğiniz tutarın tamamını iade ederiz.

5. Menüler ve malzemeler

Menülerimiz örnek niteliğindedir. Taze ve mevsimlik malzemelerle çalışırız; zaman zaman bir ürünü benzer kalitede başka bir ürünle değiştirebiliriz. Mümkün olduğunda sizi önceden bilgilendiririz.

6. Alerjiler ve beslenme tercihleri

Lütfen rezervasyon sırasında alerjilerinizi ve beslenme tercihlerinizi bize bildirin. Büyük özen gösteririz; ancak yemeklerimiz alerjenlerin bulunduğu mutfaklarda hazırlandığı için hiçbir yemeğin iz miktarda alerjen içermediğini garanti edemeyiz. Ayrıntılar için alerjen bilgisi sayfamıza bakın.

7. Villada

Lütfen ekibimizin anlaşılan saatte mutfağa, mangala, suya ve elektriğe erişebilmesini sağlayın. Mutfağı temiz ve düzenli bırakırız.

8. Gıda güvenliği

Yemeklerimiz servis sırasında tüketilmek üzere hazırlanır. Biz ayrıldıktan sonra saklanan artan yemeklerin sorumluluğu size aittir.

9. Sorumluluk

Sorumluluğumuz, kanunun izin vermediği durumlar dışında, hizmet için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Bu koşullar tüketici olarak sahip olduğunuz yasal hakları etkilemez.

10. Şikâyetler

Bir sorun olursa lütfen aynı gün bize söyleyin, hemen düzeltelim; ya da 7 gün içinde info@dailyplatekalkan.com adresine yazın.

11. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.