Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 9 ноября 2026
Настоящая политика объясняет, как Daily Plate («мы», «нас») собирает и использует ваши персональные данные, когда вы посещаете сайт dailyplatekalkan.com или бронируете наши услуги кейтеринга в Калкане (Анталья, Турция). Если у вас есть вопросы, напишите нам на info@dailyplatekalkan.com.
1. Кто мы
Daily Plate — служба кейтеринга и частного шеф-повара, расположенная в Калкане (Анталья, Турция). Мы являемся оператором (контролёром) описанных здесь персональных данных. Резиденты Турции также могут ознакомиться с нашим информационным уведомлением KVKK (KVKK Aydınlatma Metni).
2. Какие данные мы собираем
- Данные бронирования: ваше имя, номер телефона / WhatsApp, адрес электронной почты (по желанию), название или местоположение виллы, дата, время, количество гостей и выбранные вами меню.
- Информация о питании и аллергиях: всё, что вы указываете в поле для примечаний, чтобы мы могли безопасно приготовить для вас еду. Пожалуйста, сообщайте только то, что необходимо для этой цели.
- Сообщения: всё, что вы отправляете нам через WhatsApp, по телефону или электронной почте.
- Использование сайта: если вы принимаете аналитические файлы cookie, Google Analytics собирает обезличенную информацию о том, как вы пользуетесь нашим сайтом.
3. Как мы их используем
- Чтобы ответить на ваш запрос, подтвердить бронирование и оказать услугу.
- Чтобы связываться с вами по поводу бронирования через WhatsApp, по телефону или электронной почте.
- Чтобы вести бухгалтерский учёт и рассматривать жалобы.
- Чтобы понимать, как используется наш сайт, и улучшать его (только с вашего согласия).
Мы не продаём ваши данные и не отправляем рекламные сообщения без вашего разрешения.
4. Правовые основания
Мы обрабатываем данные бронирования, чтобы по вашей просьбе предпринять действия до заключения договора и исполнить договор с вами. Информацию об аллергиях и питании, а также аналитические данные мы обрабатываем с вашего согласия. Мы храним основные записи в случаях, когда этого требует закон, а также для защиты наших законных интересов (например, для предотвращения злоупотребления формой заказа).
5. Кому мы передаём данные
- Нашему хостинг-провайдеру в Турции, который хранит наш сайт и записи о заказах.
- WhatsApp (Meta), когда вы пишете нам, и нашему почтовому провайдеру, когда вы отправляете нам электронное письмо.
- Google, если вы принимаете аналитические файлы cookie.
Некоторые из этих провайдеров могут обрабатывать данные за пределами Турции или Великобритании. Мы пользуемся услугами только известных провайдеров, обеспечивающих надлежащие меры защиты.
6. Сколько мы храним данные
Мы храним записи о бронированиях до 2 лет после вашего мероприятия, если закон не требует более длительного хранения, после чего удаляем их. Данные Google Analytics хранятся 14 месяцев.
7. Файлы cookie и локальное хранилище
Наш сайт сохраняет вашу корзину и выбранный язык в вашем браузере, чтобы сайт работал правильно. Эти данные необходимы и не используются для отслеживания. Аналитические файлы cookie устанавливаются только в том случае, если вы нажмёте «Принять» в баннере cookie. Вы можете в любое время изменить свой выбор по ссылке «Настройки cookie» внизу главной страницы.
8. Ваши права
Вы можете запросить копию своих данных, попросить исправить или удалить их, возразить против их использования или в любое время отозвать своё согласие. Пишите на info@dailyplatekalkan.com. Если наш ответ вас не устроит, вы можете подать жалобу в Управление комиссара по информации Великобритании (ico.org.uk) или в Управление по защите персональных данных Турции (kvkk.gov.tr).
9. Изменения
Мы можем время от времени обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице.